Mariners Medico Guide - interaktiv akuthjælp der redder liv til søs
Mariners Medico Guide (MMG) er en interaktiv, symptombaseret medicinsk opslagsapp udviklet til søfolk over hele verden - for at give struktureret akuthjælp og redde liv, når det virkelig gælder.
Udfordringen
Søfolk møder ofte akutte medicinske situationer langt til havs, uden adgang til læge om bord. Fra 2018 til 2021 steg antallet af Gard-krav relateret til sygdom eller dødsfald blandt besætning med næsten 75 %, og andelen af sager relateret til psykisk mistrivsel steg med 34 % i 2020 alene. Skibsførere og besætning havde brug for et pålideligt værktøj, der kunne give præcis førstehjælp og et fælles sprog til at beskrive symptomer og behandling - også uden internetforbindelse midt på havet.
Hvordan Youwell løste udfordringen
Sammen med Haukeland universitetssjukehus (Radio Medico) og Sjøfartsdirektoratet udviklede Gard og Youwell en digital, symptombaseret medicinsk guide, der dækker både fysiske og psykiske sundhedsproblemer. Indholdet er skrevet og opdateret af læger specialiseret i maritim medicin, opsat i enkle trin og et sprog tilpasset brugere uden medicinsk baggrund. Guiden fungerer helt uden internetforbindelse, og er godkendt af Sjøfartsdirektoratet som nationalt ligeværdig med WHO's internationale medicinske guide for skibe.
Resultater kunderne opnår
- Over 35.000 downloads siden lancering i 2022
- Godkendt af Sjøfartsdirektoratet og flere internationale flagstater
- Fungerer helt uden internetforbindelse, og er gratis for hele søfartsindustrien
- Giver lægerne ved Radio Medico et fælles referencepunkt, som gør fjerndiagnostik og vejledning hurtigere og mere præcis
Citat
“Den mest fremtrædende egenskab ved appen er brugeroplevelsen, som gør det nemt at navigere i appen. Den giver brugeren en første respons i medicinske nødsituationer, hvilket er afgørende i sådanne situationer.”
- Kaptajn Gaurav Kapoor, General Manager, Pacific Carriers Limited