Youwell har lanceret en ny kundeportal - med en levende og opdateret kundskabsbase, der skal gøre hverdagen lettere for vores kunder.
I Youwell ønsker vi at have en tæt og god dialog med vores kunder. Men i takt med at vi vokser og får flere brugere, ser vi også behovet for at gøre dialogen mere effektiv og tilgængelig. Derfor har vi nu lanceret Youwell kundskabsbase.
Arbejdet har været ledet af vores Customer Success Manager, Jessica Goodfellow, som på kort tid i stillingen har formået at samle og strukturere nyttig information til vores kunder. Portalen vil også fungere som et samlingspunkt for ændringslogs og lanceringsnotater, så du som kunde altid har adgang til opdateret information.
Næste skridt bliver at udvikle mere interaktivt undervisningsmateriale, med fokus på nye klinikere. Målet er at gøre det så enkelt som muligt at komme i gang med både platformen og patientopfølgningen. Vi håber, kundskabsbasen vil blive et værdifuldt værktøj for dig, der bruger Youwell.
- Jessica Goodfellow, Customer Success Manager, Youwell
Vil du vide mere om noget af dette?
Tag kontakt, eller book en demo for at se, hvordan Youwell kan bruges i din organisation.