Digital kursusapp giver patienter kontrol over egen antikoagulationsbehandling

Noklus (Norsk kvalitetsforbedring av laboratorieundersøkelser) har siden 2008 tilbudt kvalitetssikret undervisning i egenkontrol af antikoagulationsbehandling, i samarbejde med norske sundhedsregioner. Sammen med Youwell har Noklus digitaliseret undervisningsprogrammet, med mål om sikker kommunikation mellem patient og kliniker og et mere bæredygtigt tilbud.

Udfordringen

Norske studier har vist, at egenkontrol af antikoagulationsbehandling giver bedre behandlingskvalitet og øget livskvalitet sammenlignet med konventionel behandling. Samtidig var undervisningsprogrammet, der har kørt siden 2008, afhængigt af papirbaserede skemaer og manuel kommunikation mellem patient og laboratorierådgiver. Deltagernes livssituation - med job, familie og lange rejseafstande - kunne gøre det svært at gennemføre undervisningen, og et sikkert og brugervenligt registreringsværktøj var afgørende for tryg kommunikation mellem patient og kliniker.

Hvordan Youwell løste udfordringen

Youwell og Noklus har udviklet en digital rapporterings- og kursusløsning, integreret i Youwell-platformen. Patienten registrerer INR-målinger og medicindosering, kan sætte mål for ønsket INR-niveau, og ser udviklingen i både graf- og tabelformat. Systemet har tærskelværdier og automatisk flagning til klinikeren ved behov. Kursusmateriale er samlet i digitale moduler, og kommunikationen med laboratorierådgiveren foregår trygt via chat i appen - hvilket gør undervisningen mere fleksibel for deltagere med job, familie eller lang rejsevej.

Resultater kunderne opnår

• Udelukkende positive tilbagemeldinger fra kursusdeltagerne efter lancering
• Sikrere og enklere kommunikation mellem patient og laboratorierådgiver, med bevaret privatliv
• Sparer betydeligt papir og print, hvilket giver et mere bæredygtigt undervisningsprogram
• Kursusmateriale tilgængeligt digitalt gør, at deltagerne kan gennemgå forelæsninger bagefter
• Et standardiseret, kvalitetssikret undervisningstilbud, der kan tilbydes i hele Norge, i samarbejde med den enkelte sundhedsregion

Citat

“Ud over tilfredse kursusdeltagere har moderniseringen givet et sikkert og godt arbejdsværktøj for den undervisningsansvarlige laboratorierådgiver og læge. Kursusmateriale tilgængeligt i kursusappen sparer os for mange print, hvilket er bæredygtigt og ressourcebesparende.”

- Inger Ravndal, faglig koordinator for egenkontrol, Noklus