Eine Plattform für den gesamten Patientenpfad
Youwell ist eine bewährte Plattform für digitale Behandlung - entwickelt, um dem Gesundheitswesen zu helfen, Behandlung sicher und effizient zu skalieren. Die Lösung gibt Gesundheitsakteuren die Möglichkeit, Behandlungsprogramme in einer Plattform zu erstellen und zu liefern.
Erstellen, liefern und analysieren - in drei Schritten
Klicken Sie auf einen Schritt, um die Details unten zu sehen.
Gestalten Sie Patientenpfade, ohne Code zu schreiben
Mit Youwells Autorenwerkzeug (CMS) können Sie eigene Behandlungsprogramme, Erhebungen und Nachsorgepfade erstellen - ganz ohne Entwickler einzubeziehen.
Was gebaut werden kann
Behandlungsprogramme - wie Selbsthilfe, angeleitete Behandlung, Bewältigungsprogramme, Psychoedukation und Rehabilitationsprogramme - sowie Fragebögen, Tagebücher und E-Learning-Module, zugeschnitten auf die Patientengruppe und die Art der Dienstleistung, die Sie erbringen. Siehe die verschiedenen Lösungstypen unter Lösungen.
Wie es gebaut wird
Programme werden in Module strukturiert, wobei jedes Modul aus Inhaltsseiten besteht, die Sie selbst mit den gewünschten Elementen gestalten. Unterwegs fügen Sie Fragebögen hinzu, konfigurieren den Pfad selbst und die umgebenden Einstellungen, und richten Warnungen, Benachrichtigungen und Nachrichten ein, die zur richtigen Zeit gesendet werden. Möchten Sie das Programm ansprechender gestalten, kann Gamification hinzugefügt werden. Die gesamte Arbeit wird laufend versioniert und folgt Arbeitsabläufen, die Qualität vor der Veröffentlichung sicherstellen - dazu Tagebücher, Übungen, Sensordaten und Diagramme, genau so eingerichtet, wie es der Patientenpfad erfordert.
Bibliothek
Sie müssen den digitalen Patientenpfad nicht selbst von Grund auf erstellen. Die Youwell-Bibliothek bietet Zugang zu validierten Fragebögen und Behandlungsprogrammen/Interventionen, die einsatzbereit sind. Mehr dazu unter Lösungen → Bibliothek.
Führen Sie Patientenpfade durch - für Behandler und Patient
Sobald ein Programm fertig ist - ob Sie es selbst erstellt oder direkt aus der Youwell-Bibliothek übernommen haben - kann der Behandler es relevanten Patienten mit wenigen Klicks zuweisen.
Der Patient absolviert das Programm in seiner eigenen Patienten-App, während der Behandler den Fortschritt verfolgt und über den gesamten Pfad hinweg mit dem Patienten kommuniziert - in zwei separaten, maßgeschneiderten Oberflächen, jeweils passend zur Rolle.
Für Behandler
Erhalten Sie eine gesammelte Übersicht über alle Patienten, und tauchen Sie bei Bedarf tief in einzelne Behandlungen ein. Sehen Sie, wie es dem Patienten über die Zeit geht, kommunizieren Sie sicher während des gesamten Pfads, und nutzen Sie Triage - Grün, Gelb und Rot -, um die Aufmerksamkeit dorthin zu lenken, wo sie am meisten gebraucht wird. Das Ergebnis ist bessere Kontrolle über Ihre Patienten, Kapazität, mehr von ihnen zu betreuen, und mehr Souveränität im Behandleralltag.
Für Patient
Eine eigene Patienten-App, zugeschnitten genau auf die Diagnose oder Herausforderung des Patienten. Hier wird die Intervention im eigenen Tempo durchgeführt, mit Erfassung von Symptomen und Fortschritt unterwegs, und Dialog mit dem Behandler bei Bedarf. Das Ziel ist mehr Eigenverantwortung für die eigene Gesundheit, besseres Verständnis des eigenen Zustands, und ein Werkzeug, das dem Patienten Souveränität über seine eigenen Herausforderungen gibt.
Daten, die Einblicke geben, vom einzelnen Patienten bis zur Population
Die Durchführung digitaler Patientenpfade erzeugt unterwegs enorme Datenmengen - Antworten auf Fragebögen, Inhalte aus Tagebüchern, absolvierte Übungen, Aktivitätsdaten und Fortschritt im Programm selbst. Diese Informationen schaffen Wert auf mehreren Ebenen, von der Nachsorge eines einzelnen Patienten bis zur Forschung über viele hinweg.
Einblick in den Patientenpfad
Sehen Sie Veränderungen in der Gesundheitssituation des Patienten über die Zeit, verfolgen Sie den Fortschritt während der Behandlung, und treffen Sie informierte Entscheidungen über die Behandlung gemeinsam mit dem Patienten.
Statistik, Berichterstattung und Forschung
Ziehen Sie aggregierte Daten für Qualitätsverbesserung und Berichterstattung an die Leitung heraus - etwa wie viele Patienten eine Besserung erfahren, wie viele sich verschlechtern, und Abbrüche (Dropout) im Verlauf des Pfads. Dieselben Daten können direkt in Forschungsprojekten verwendet werden.
Eine Plattform, vier Perspektiven
Youwell ist auf Grundlage der Bedürfnisse von Patient, Behandler, Administrator und Inhaltsersteller gebaut - damit alle ihre Arbeit so gut wie möglich machen können. Rollenbasierter Zugriff stellt sicher, dass jeder Benutzer genau das sieht, was für ihn relevant ist.
Patient
Der Patient hat seine eigene App, zugeschnitten auf seine Diagnose oder Herausforderung. Hier findet die eigentliche Intervention statt - von der Symptomerfassung in Tagebuch und Fragebogen bis zur Durchführung strukturierter Module, Übungen und E-Learning - während der Patient im Dialog mit dem Behandler bleibt und dabei Benachrichtigungen und Erinnerungen erhält. Zusammen gibt dies dem Patienten ein Werkzeug, um mehr Eigenverantwortung für seine Gesundheit zu übernehmen und sie zu meistern.
Behandler
Der Behandler erhält eine gesammelte Übersicht über alle seine Patienten und kann bei Bedarf in jeden einzelnen Fall eintauchen. Triage mit Grün, Gelb und Rot - zusammen mit Markierungen und Benachrichtigungen - lenkt die Aufmerksamkeit dorthin, wo sie am meisten gebraucht wird, während Chat und Videokonsultation die laufende Nachsorge erleichtern. Das Ergebnis ist bessere Kontrolle über die Patienten, mehr Kapazität für die Betreuung, und mehr Souveränität im Arbeitsalltag.
Administrator
Der Administrator verwaltet Benutzer, Zugriffe und Organisationsstruktur und behält den Überblick darüber, wie die Plattform betrieben und genutzt wird. Konfiguration und Bibliothek machen es einfach, die Lösung an die eigene Organisation anzupassen, während Berichterstattung, Datenexport und Protokoll die Grundlage für Qualitätsarbeit und interne Kontrolle liefern.
Inhaltsersteller
Der Inhaltsersteller erstellt und pflegt Behandlungsprogramme, Fragebögen und Inhaltselemente in der Bibliothek - ohne Code zu schreiben. Versionierung und Überprüfung stellen sicher, dass der Inhalt langfristig eine hohe Qualität behält, während Arbeitsabläufe und Gamification es ermöglichen, Programme zu gestalten, die Patienten wirklich einbinden.
Medizinprodukt der Klasse IIa - im Einsatz bei allen norwegischen Gesundheitsregionen
Die Youwell-Plattform ist als Medizinprodukt der Klasse IIa gemäß der EU-Medizinprodukteverordnung (MDR 2017/745) klassifiziert und wird heute von allen Gesundheitsregionen in Norwegen genutzt. Die Klassifizierung stellt wesentlich strengere Anforderungen an Dokumentation, Risikomanagement und Qualitätsmanagement als bei gewöhnlicher Software.
Das bedeutet unter anderem eine unabhängige Prüfung durch eine benannte Stelle (Notified Body), ein vollwertiges Qualitätsmanagementsystem gemäß ISO 13485, systematisches Risikomanagement gemäß ISO 14971, sowie eine laufende Überwachung des Produkts nach der Markteinführung.
Für Gesundheitsorganisationen, die die Plattform klinisch einsetzen möchten, gibt dies die Sicherheit, dass Patientensicherheit von Grund auf in das Produkt eingebaut ist - und einen Lieferanten, der es gewohnt ist, gemäß den tatsächlichen Anforderungen des Gesundheitssektors zu liefern.




Für Gesundheitsakteure, die bessere Gesundheitsleistungen erbringen möchten
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